17 octobre 2017

L’assurance amusante … c’est possible!

Par Judy Grenier
Conseillère

S’amuser en parlant d’assurance, c’est vraiment possible? Oui et c’est d’autant plus nécessaire pour la Chambre de l’assurance de dommages (ChAD) dont l’un des piliers est d’informer le grand public au sujet de l’assurance de dommages. Mais comment s’y prendre pour approcher et surtout pour intéresser le public sur le Web en sachant que  7 Québécois sur 10 utilisent Facebook hebdomadairement et qu’ils y passent en moyenne 35 minutes par jour?

 

Facebook est peut-être officiellement une plateforme d’information, mais la raison pourquoi nous la consultons plusieurs fois par jour n’est pas motivée par le désir de s’informer. On cherche plutôt à se désennuyer. C’est d’ailleurs pour cette raison que Facebook est le meilleur allié des salles d’attente… et de toute autre situation qui nous oblige à patienter.

 

Pour cette raison, nous doutions fortement qu’une campagne d’information classique sur l’assurance diffusée sur Facebook soit un succès. Après tout, l’assurance suscite souvent trop peu d’intérêt.

 

Nous avons donc opté pour le divertissement.

 

Pour susciter l’intérêt des gens, nous avons créé des capsules vidéo et GIFs animés ludiques mettant en vedette un personnage qui subit les foudres de la malchance, création d’un illustrateur québécois. Chaque publication illustrait un mythe au sujet de l’assurance de façon humoristique et invitait les utilisateurs à découvrir la vérité sur le sujet illustré.

 

C’est ce que l’on appelle l’art d’informer tout en divertissant.

 

Avec plus de 62 000 visionnements complets des publications vidéo et un taux de clic de 3,7 %, on peut conclure que oui l’assurance, ça peut être bien l’fun!

 


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